রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ

7u770 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং পরিচয় কীভাবে সুরক্ষিত থাকে, কীভাবে আমরা আপনার ডেটা ব্যবহার করি এবং আপনি আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণে…

ডেটা এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাস্বচ্ছ নীতিআপনার নিয়ন্ত্রণ
7u770 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ
সাহায্য পান এখানে

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন — আমরা এখানে আছি

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার তথ্য নিয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষেত্রে আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে এবং আমরা অ্যাক্সেস বা সংশোধনের জন্য যেকোনো…

ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ ইমেইলে পাঠান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিই এবং আপনার অনুরোধ সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করি।
লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের দলের সাথে কথা বলুন। আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, মোবাইল ওয়ালেট সংযোগ বা যেকোনো সুরক্ষা প্রশ্নের জন্য সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে সরাসরি আপনার ডেটা পরিচালনা করুন। bKash, Nagad বা Rocket লিঙ্ক পরিবর্তন, পরিচয় আপডেট বা সম্পূর্ণ ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ করুন।
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রযুক্তি এবং নীতির কেন্দ্রবিন্দু। সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয়, আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন সুরক্ষিত থাকে এবং bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট সংযোগ আমাদের সবচেয়ে কঠোর নিরাপত্তা…

এনক্রিপশন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং লেনদেন ডেটা শিল্প-মানের এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। ট্রানজিট এবং স্টোরেজে সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্ট করা…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড আমরা কখনো দেখি না; এটি হ্যাশ করা হয়। দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ উপলব্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগ সবসময় দেখা যায়…

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket লিঙ্ক শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা এই অংশীদারদের সুরক্ষা প্রোটোকল মেনে চলি এবং আপনার…

ডেটা ধারণ

আপনার ডেটা শুধুমাত্র ততক্ষণ রাখা হয় যতক্ষণ প্রয়োজন। বন্ধ অ্যাকাউন্ট থেকে তথ্য একটি নিরাপদ সময়কালের পরে মুছে ফেলা হয়। আপনার…

তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পরিষেবা প্রদানকারীদের (পেমেন্ট প্রসেসর, নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ) সাথে ডেটা শেয়ার করি। কোনো মার্কেটিং বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনের জন্য…

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই অধিকারগুলি…

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনি জানতে চান

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট প্রবেশাধিকার এবং এই নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে। আপনার উত্তর না পেলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা হয়। অনুলিপিগুলি ব্যাকআপের জন্য রাখা হয় যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সর্বদা অ্যাক্সেসযোগ্য থাকে। আপনার অঞ্চলের ডেটা সুরক্ষা আইন আমাদের সংরক্ষণ স্থান নিয়ন্ত্রণ করে।

আমরা লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য দেখি — আপনার নাম, লেনদেনের পরিমাণ এবং স্থিতি। আপনার ওয়ালেট পিন, ব্যালেন্স বা অন্যান্য সংবেদনশীল বিবরণ আমরা পাই না বা সংরক্ষণ করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে গোপনীয়তা বিভাগে যান এবং 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' নির্বাচন করুন। আমরা আপনার সম্পূর্ণ তথ্যের একটি অনুলিপি তৈরি করি এবং কয়েক দিনের মধ্যে পাঠাই। বিকল্পভাবে লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন পর্যন্ত আমরা ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা তাৎক্ষণিক তথ্য মুছি কিন্তু নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার জন্য লেনদেন রেকর্ড একটি সময়কালের জন্য রাখি। আপনার অঞ্চলের আইন এই সময়কাল নির্ধারণ করে।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় অপ্ট-আউট অনুরোধ করতে পারেন। তবে নিয়ন্ত্রক সম্মতি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য আমরা কিছু তথ্য ধরে রাখতে হবে। আমরা এটি জানাব। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন আপনার অধিকার সংজ্ঞায়িত করে।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান বা সাপোর্ট ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট অবরুদ্ধ করি, আপনার সাথে যাচাই করি এবং যেকোনো অননুমোদিত কার্যকলাপ পরীক্ষা করি। আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ এবং সুরক্ষা ঘটনা অগ্রাধিকার দিই।

হ্যাঁ, গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আমরা ইমেইলে আপনাকে সতর্ক করি এবং সাইটে একটি ঘোষণা করি। আপনি সবসময় এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ সংস্করণ পড়তে পারেন। অ্যাকাউন্ট লগইন করে আপনি আপডেট অনুমোদন করেন।